Tipy
Máte 3 sekundy. Prečo rýchlosť webu rozhoduje o zákazníkovi
Predstavte si, že niekto hľadá službu, ktorú ponúkate. Klikne na váš web — a ten sa načítava. A načítava. Sekunda, dve, tri… Návštevník nečaká. Klikne späť a otvorí konkurenciu.
Toto sa deje častejšie, než si firmy myslia. A väčšinou o tom ani nevedia, lebo tých stratených zákazníkov jednoducho nevidia.
Prvý dojem vzniká skôr, než čokoľvek prečítate
Výskumy ukazujú, že prvý dojem z webu si človek spraví za zlomok sekundy — ešte predtým, než stihne prečítať jediné slovo. Rozhoduje vzhľad, rýchlosť a to, či web pôsobí dôveryhodne.
A rýchlosť je zásadná. Podľa známej štúdie Googlu viac než polovica ľudí opustí web na mobile, ak sa načítava dlhšie ako tri sekundy. Nie preto, že by boli netrpezliví — jednoducho majú na výber a idú tam, kde to funguje hneď.
Prečo býva web pomalý
Najčastejšie príčiny:
- Ťažké, neoptimalizované obrázky — fotky priamo z fotoaparátu môžu mať aj niekoľko megabajtov. Na webe majú byť zlomok.
- Priveľa zbytočných doplnkov a skriptov — každý ďalší „widget” web spomaľuje.
- Zastaraná technológia — staršie weby často nie sú stavané na rýchlosť ani na mobil.
- Slabý hosting — lacný alebo preťažený server predlžuje načítanie.
Čo s tým
Dobrá správa je, že rýchlosť sa dá vyriešiť. My staviame weby tak, aby boli rýchle už od základu — odľahčené, s optimalizovanými obrázkami a na hostingu s rýchlym globálnym doručovaním. Výsledok je web, ktorý naskočí prakticky okamžite, na počítači aj na mobile.
Rýchlosť navyše nie je len o zákazníkoch — je to aj jeden z faktorov, ktoré zohľadňuje Google pri umiestňovaní vo vyhľadávaní. Rýchly web má teda dvojitú výhodu: viac spokojných návštevníkov aj lepšiu pozíciu v Google.
Ako na tom je váš web?
Otvorte si vlastný web na mobile a zmerajte, ako dlho trvá, kým sa načíta. Ak sú to viac ako dve-tri sekundy, prichádzate o zákazníkov každý deň.
Ak chcete web, ktorý naskočí okamžite, ozvite sa nám na ahoj@webaktual.sk. Radi sa naň pozrieme.